Küche
Wochenmenü
- Suppe, Menü und Abendessen für jeden Tag, dazu Wochenhit und Vegihit
- Der Plan entsteht automatisch aus den Menüs, die im Betrieb eingetragen oder eingelesen wurden
- Fischgerichte am Freitag und feste Tage wie der Sonntag
rund 40 %
der Arbeitszeit gehen laut Heimleitungen für Dokumentation drauf. Taktfink Care hilft, Informationen dort festzuhalten, wo sie entstehen (Quelle).
Aus der Schweiz für die Schweiz · Betriebsportal für Alterszentren, Pflegeheime und Spitäler
Alle Abteilungen. Eine Oberfläche. Verbunden.
Taktfink Care verbindet Küche, Pflege, Hotellerie, Administration und Leitung. Menüs, Zimmer, Mitteilungen, Termine und Personal sind an einem Ort, auf jedem Gerät, mit klaren Zugängen für jede Person. So bleibt mehr Zeit für Bewohnende und Patientinnen und Patienten.
Entstanden aus dem Alltag
Ich arbeite seit Jahren im Kader eines Alterszentrums. Ich bin Küchenchef und Hotelbetriebswirt. Ich kenne alle Abteilungen aus dem Alltag.
Immer wieder haben wir Abläufe angepasst. Danach hakte es oft an der Schnittstelle zwischen den Abteilungen und Stationen: Eine Information ging durch zu viele Hände, ein Zettel ging verloren, eine Rückfrage kam zu spät. Die Zettelwirtschaft blieb, auch wenn alle es anders wollten.
Deshalb habe ich Taktfink Care entwickelt: aus der Praxis, für den Alltag eines Hauses. Eine gemeinsame Oberfläche, auf der alle Abteilungen dieselben Informationen sehen, am Arbeitsplatz und ohne Laufwege.
- PraxisnahJeder Baustein stammt aus einer echten Aufgabe im Betrieb.
- Mit den AbteilungenKüche, Hotellerie, Pflege und Leitung haben mitgeredet.
- Persönlich eingerichtetWir sind Ihnen beim Einrichten gerne behilflich, damit Ihr Team vom ersten Tag an gut damit arbeiten kann.
Neu im Portal
Sprechen statt tippen
Lange Texte lassen sich diktieren, zum Beispiel Nachrichten, Protokolle und Briefe. Und mit einem Sprachbefehl wie „öffne Küche“ geht es direkt in den Bereich.
Funktioniert in Chrome und Edge. Die Spracherkennung übernimmt der Browser, die Sprache wird dabei an dessen Dienst geschickt. Diktieren Sie deshalb nur, was Sie auch aufschreiben dürfen.
Was das Portal kann
Jede Abteilung sieht, was sie braucht. Nicht mehr, nicht weniger.
Hotellerie
Zimmer und Reinigung
- Checkliste pro Zimmer, am Tablet abhaken, fertig melden
- Probleme melden, z. B. defekte Minibar, mit Verlauf
- Bettenmanagement nach Etagen mit Status und Bewohnenden
- Ein Tablet im Haus, das die Leitung freigibt: Das Personal trägt ein, die Leitung erhält den Bericht
Pflege und Bewohnende
Alltag und Kartei
- Bewohnerkartei, Neueintritte mit Checkliste
- Geburtstage, Wunschkarten und Geburtstagsliste
- Ansichten für Angehörige, Spitex und Homepage
Leitung
Steuerung und Personal
- Mitarbeitende und Zugänge, jede Person mit eigenem Konto
- Krankmeldungen als PDF, nur für die Leitung einsehbar
- Personal, Dienstplan, Dienste und Auswertung an einer Stelle, ohne hin und her zu springen
- Ferienansprüche je Person und Jahr, Termine, Erinnerungen und Geburtstage des Personals
Kommunikation
Nachrichten und Hinweise
- Nachrichten an einzelne Abteilungen oder an alle, mit Dringlichkeit
- Hinweise oben auf der Seite, die man ausblenden kann
- Termine des Tages, z. B. Händler oder Angehörige
- Briefe als PDF, Word oder E-Mail, mit Briefkopf, Logo und Unterschrift
- Gemeinde: Nachrichten mit Dringlichkeit und die Reglemente zum Nachschlagen
Administration
Dienstpläne und Dokumente
- Dienstpläne mit Diensten in Farbe und Kürzel, Ferienkalender und Sitzungen
- Veranstaltungen und Kalender planen
- Angebote und Veranstaltungszettel per E-Mail verschicken
- Reparaturen mit Verfolgung bis zur Erledigung
- Bankettmappe, Händlerliste und Dokumente zum Herunterladen
Sprache
Diktieren und Sprachbefehle
- Lange Textfelder lassen sich diktieren, zum Beispiel Nachrichten, Protokolle und Briefe
- Sprachbefehle wie „öffne Küche“ oder „öffne Personalinfo“ führen direkt zum Bereich
- Auf Schweizer Deutsch eingestellt, Schreibweise mit ss
- Funktioniert in Chrome und Edge. Die Spracherkennung übernimmt der Browser, die Sprache wird dabei an dessen Dienst geschickt. Deshalb diktieren Sie nur, was Sie auch aufschreiben dürfen.
Auf Wunsch
Buchhaltung, Kasse und Rechnungen
- Rechnungen stellen und Zahlungen verfolgen
- Kasse für Verkäufe im Haus
- Anbindung an Systeme, die Ihr Betrieb schon nutzt, über eine Programmierschnittstelle (API)
Für Angehörige und das Haus
Das Portal reicht über die Abteilungen hinaus: Angehörige und Besucher finden, was sie wissen müssen, ohne sich anzumelden.
Angehörige
Seite per QR-Code
- Veranstaltungen, Tagesmenü und Wochenplan der Aktivierung
- Besuch anmelden, Reservierung anfragen und Anliegen senden
- Fotos von Ausflügen und Flyer, sobald die Leitung sie freigibt
Im Haus
Infoscreen auf dem Bildschirm
- Menü, Aktivitäten der Woche, Wetter und Uhr
- Begrüssung mit eigener Schrift und Farbe, Bilder nach Jahreszeit
- Die Administration richtet alles selbst ein und sieht eine Vorschau
Pflege
Besuche im Blick
- Besuchsanmeldungen der Angehörigen erscheinen bei der Pflege
- Auf dem Pflege-Monitor sieht man heute und die nächsten Tage
- Jeder Besuch klappt auf, so bleibt die Liste übersichtlich
Ein Portal für alle Abteilungen
Nach Angaben von Heimleitungen entfällt rund 40 Prozent der Arbeitszeit auf Dokumentation (Ärzte Zeitung). Taktfink Care hilft, Informationen dort festzuhalten, wo sie entstehen, damit sie nicht mehrfach abgeschrieben werden müssen.
Geburtstage
Geburtstage im Blick
Bewohnende und Mitarbeitende stehen im Kalender. Am Tag selbst erscheint ein Hinweis, und die Geburtstagskarte lässt sich auf A4 ausdrucken.
Termine und Räume
Termine und Räume gut geplant
Termine der Bewohnenden wie Taxi, Friseur oder Arzt sind eingetragen. Räume lassen sich reservieren, und Überschneidungen werden verhindert.
Dienstplan und Teamsitzung
Dienstplan und Sitzungen festgehalten
Der Dienstplan ist jederzeit einsehbar, mit einem Archiv der vergangenen Monate. Teamsitzungen halten Traktanden und Massnahmen fest.
Personal auf dem Handy
Das Personal sieht, was für den Tag zählt
Auf dem Handy stehen das Tagesmenü, das eigene Personal Essen, Sitzungen, Hinweise auf Anlässe und die Dienstpläne. Krankmeldungen und Bewohnendendaten bleiben bewusst weg.
Ihr Portal, Ihre Struktur
Jeder Betrieb arbeitet anders. Das Portal passt sich an Ihr Haus an und wächst mit Ihnen.
Menüführung
Knöpfe und Kategorien nach Ihrem Haus
Knöpfe lassen sich mit der Maus verschieben, Kategorien umbenennen und ausblenden. Der Admin-Bereich bleibt immer ganz unten, und der letzte Schritt lässt sich rückgängig machen.
Erweiterungen
Eigene Einträge und Dateien
Legen Sie eigene Einträge an und ordnen Sie sie dort ein, wo Ihr Team sie sucht. Dazu gehören Dateien und Unterlagen der Abteilung.
Design
Farben und Auftritt
Passen Sie Farben, Logo und Schrift an Ihr Haus an. Jeder Bereich kann ein eigenes Hintergrundbild haben, und Farben lassen sich für ganze Kategorien oder einzelne Knöpfe setzen.
Vertrauen und Datenschutz
Das Portal enthält sensible Informationen. Deshalb gilt für alles: so wenig wie nötig, so klar wie möglich.
Gesundheitsdaten geschützt
Krankmeldungen mit Dokumenten sehen nur die Leitung. Gesundheitsangaben zu Bewohnenden sind nur für die Personen sichtbar, die sie brauchen. Die übrigen Abteilungen sehen höchstens, wer fehlt, nie den Grund.
Zugang pro Person
Jede Person hat ihr eigenes Konto mit eigenem Passwort. Konten lassen sich sperren, sobald jemand den Betrieb verlässt.
Eigener Server auf Anfrage
Manche Häuser möchten ihre Daten auf einem eigenen Server halten. Schreiben Sie uns, dann prüfen wir gemeinsam, ob das für Ihren Betrieb möglich ist und was es kostet.
Betrieb anmelden
Wir melden uns danach persönlich bei Ihnen und richten Ihr Kundenportal ein.